Ik heb geen bestel- / verzendbevestiging ontvangen, wat moet ik nu doen?


 

Het kan zijn dat uw bevestiging wordt tegengehouden door de spamfilter van uw e-mailprogramma of door een verkeerd e-mail adres in gevoerd te hebben. Ga na of u zeker weet dat alles correct is ingevuld.

Wij adviseren u uw spamfilterinstellingen te controleren en zo nodig aan te passen. Kijk of uw mail in de 'spam' of 'prullenbak' map zit.

Nog steeds geen e-mail? Het kan zijn dat de server vertraging heeft, dit kan 10 minuten duren. Mocht u er nog steeds niet uit komen, neem dan contact op met onze klantenservice, wij helpen u graag verder.


Categorieën: Bestellen & Verzenden